1. ¿Qué características debe buscar en un sistema de seguridad para el hogar?
Eso depende de tu familia y tu hogar. Lo conveniente para asegurar un nuevo hogar es que puede construir un sistema personalizado que se ajuste a las necesidades exactas de su casa, porque no hay dos casas iguales. La mayoría de los propietarios desean una seguridad residencial confiable y de calidad que sea fácil de usar, Los sistemas de seguridad pueden ser monitoreados por sí mismos o monitoreados profesionalmente. Pueden ser inalámbricos o por cable y pueden conectarse a través de línea fija, celular o banda ancha.
Al final del día, el mejor sistema de alarma para el hogar es el que cubre sus necesidades y cumple con sus requisitos. Si te proporciona seguridad, protección y tranquilidad, entonces es la elección correcta.
2. ¿Qué funciones avanzadas están disponibles para la seguridad del hogar?
Los sistemas de seguridad avanzados combinan los componentes básicos descritos anteriormente (sensores y un panel de control) con equipos adicionales para disuadir del delito. Ejemplos de complementos simples son sensores de rotura de vidrio, botones de pánico para las Las cerraduras de las puertas con códigos de llave y el control remoto del teléfono inteligente son otra característica de seguridad avanzada. Estos son especialmente populares entre los agentes de bienes raíces y con los residentes que tienen visitantes frecuentes, como proveedores de atención médica, paseadores de perros y niñeras.
Las cámaras de vigilancia agregan otra capa de seguridad para el hogar. Los paneles de control pueden incluir cámaras para capturar imágenes fijas o videos, y por supuesto las cámaras se pueden configurar en el hogar y en el exterior. Un tipo especial de cámara de seguridad con timbre envía notificaciones móviles cuando suena el timbre y le permite ver videos de vigilancia desde su teléfono inteligente. Puede hablar con el visitante y crear el efecto de que está realmente en casa.
3. ¿Cómo selecciono el equipo adecuado para proteger mi hogar o negocio?
Comience con los puntos de entrada: el 90% de los robos ocurren a través de la puerta delantera o trasera, así que asegúrese de que todas las puertas accesibles tengan sensores. Las ventanas de la planta baja pueden estar protegidas por sensores individuales, sensores de movimiento o sensores de rotura de cristales, según el diseño de su hogar o empresa. Alprotec brinda un sistema de alarma realmente personalizado, así que solo llámenos y hable con un asesor. Lo ayudaremos a construir el sistema de seguridad adecuado para usted.
4. ¿Necesito cámaras o los sensores serán suficientes?
Depende del tamaño y el diseño del hogar y de los objetivos de monitoreo. Los beneficios de las cámaras son que puede obtener confirmación visual de cualquier actividad que suceda dentro o fuera del hogar. Si el video es parte de su paquete de monitoreo, puede ser una gran ventaja en caso de un robo porque la compañía de monitoreo puede informar la confirmación visual de la actividad directamente a la policía para agilizar el despacho del personal.
5. ¿Qué problemas debo tener en cuenta si tengo mascotas?
Tener mascotas significa que tendrá que considerar su tamaño, movimientos y cualquier otro factor que pueda causar problemas. Por ejemplo, si tiene mascotas que pesan más de 30 libras, necesitará un sistema de seguridad cuyos sensores de movimiento puedan ajustarse o un sistema que pueda instalarse de tal forma que sus mascotas grandes no causen que se envíen falsas alarmas cada vez que tu mascota se mueve Si tiene mascotas grandes, es posible que desee considerar omitir los sensores de movimiento y confiar más en los sensores de ventanas y puertas que no se desencadenan por el movimiento, sino que se activan cuando se abre una ventana o puerta.
6. ¿Tienes detectores de humo y fuego?
Sí, ofrecemos detectores de humo y fuego para su hogar. Si estos sensores están activados, el Centro de Monitoreo intentará verificar una emergencia antes de enviar el departamento de bomberos a su hogar. No hay un cargo extra por el monitoreo de incendios. Si elige un plan de monitoreo se le notificara siempre que haya actividad del sensor en su casa.
7. ¿Es mejor el teclado o el panel de control con pantalla táctil?
Esto se basa solo en la preferencia del usuario, por lo que a menudo un teclado es suficiente, pero si prefiere una experiencia elegante y un control más fácil directamente en su pared (o en cualquier lugar donde se encuentre la base), una pantalla táctil a color es una excelente opción.
8. Por qué contratar Monitoreo 24/7?
Como expertos profesionales en seguridad vigilaremos su sistema desde nuestros centros de monitoreo remoto. La empresa sabe cuándo se activa un dispositivo en su sistema, lo que podría conducir a una respuesta más rápida en caso de una emergencia. Si no está en casa o no está consciente de que su sistema está siendo activado, el personal de monitoreo puede responder, contactarle y enviar a las autoridades.
Nuestro personal de respuesta a emergencias están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y están ampliamente capacitados para ayudarlo en cualquier situación.
Muchas familias prefieren un sistema con monitoreo 24 horas al día, 7 días a la semana, ya que si se activa la alarma, se tiene la tranquilidad de saber que un centro de monitoreo experto puede responder, sobre todo si usted no está cerca, si no puede acceder al teléfono o si tiene problemas, en estos casos es crucial que tenga un monitoreo las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
9. ¿Qué tipos de cámaras de seguridad son para el hogar?
La video vigilancia de interiores y exteriores para la seguridad residencial es a color, con movimiento completo y alta resolución. Las mejores cámaras de seguridad tienen visión nocturna y se adaptan rápidamente a los cambios de iluminación. Algunos permiten el monitoreo y control remoto a través de un dispositivo móvil o computadora de escritorio.
La principal diferencia entre las cámaras de seguridad interiores y exteriores es la calidad de la construcción; varía porque las cámaras exteriores necesitan soportar condiciones más duras. Algunas cámaras de seguridad exteriores se han mejorado con calentadores y ventiladores para ayudar a proteger contra los elementos. Las cámaras para exteriores también necesitan ser más duraderas porque son particularmente vulnerables a los intentos de deshabilitación por parte de delincuentes. Algunos están alojados en envolturas especialmente a prueba de manipulaciones.
Al elegir la videovigilancia, puede elegir entre cámaras fijas y móviles. En algunos casos, una cámara fija tiene más sentido. Cuando una cámara en movimiento es mejor, se recomiendan las cámaras domo porque dificultan la evacuación de la vista. Una cámara domo puede cubrir 360 grados pero hace imposible que los espectadores sepan hacia dónde apunta la lente.
10. ¿Mi mascota activará el detector de movimiento?
Los sistemas de seguridad para el hogar pueden ser completamente funcionales incluso cuando las mascotas comparten su hogar. Primero, un sensor de movimiento típico no detectará un gato, perro o cualquier otra persona de menos de 18 kilos. (También hay disponibles sensores con diferentes ajustes de peso.) En segundo lugar, la tecnología avanzada de seguridad residencial puede distinguir entre los movimientos de los humanos y nuestros animales acompañantes. Los patrones de velocidad y movimiento se consideran junto con la masa para ayudar a garantizar que las mascotas no activen falsas alarmas.
11. ¿Qué pasa si un criminal rompe el panel de control?
Muchos paneles de alarma están diseñados para ser inviolables. Algunas compañías de seguridad llaman a esta función protección "Crash and Smash". En caso de que un intruso intente desactivar la seguridad dañando el panel de control, el panel de control alertará a la empresa de monitoreo para que envíe personal de emergencia.
12. ¿Qué pasa si hay una falsa alarma?
Evitar falsas alarmas es importante porque 1) las alarmas son ruidosas y 2) las falsas alarmas a veces conducen a multas.
Las penalizaciones por falsas alarmas varían según el lugar. En algunas ciudades, la policía y otro personal de emergencia cobran fuertes multas cada vez que son despachados por una falsa alarma. En otras ciudades, nunca hay un cargo o la multa puede ser eximida por la primera ofensa.
Un par de medidas ayudan a proteger contra la respuesta de emergencia innecesaria. si se activa una alarma, tendrá la oportunidad de decirle a la compañía de monitoreo que no se necesita ningún servicio.
Algunos sistemas de seguridad tienen conexiones de voz incorporadas en sus paneles de control, lo que le permite hablar de inmediato con un agente para cancelar un despacho de emergencia. Otros sistemas pueden enviarle un mensaje de texto inmediatamente y, por ley, pueden llamarlo después de 30 segundos para evaluar si se necesita ayuda.